Entrevista con Il Hwan Lee, Presidente de LG España y CEI.
Presidente de LG en España y la CEI Il Hwan Lee
Los productos de LG Electronics se distinguen por su aspecto futurista y su funcionalidad innovadora. ¿Cómo ven nuestros analistas el hogar del futuro en general y qué predicciones hacen??
Creemos que dentro de 5-10 años, en los hogares de las personas que viven al filo de la alta tecnología, todo estará automatizado al máximo, sujeto al control por voz. Dentro de unos 20 años, o quizá antes, Internet de las Cosas estará por todas partes – todos los "dispositivos" domésticos interactuarán entre sí. Ya hemos integrado el control remoto Wi-Fi en muchos de nuestros electrodomésticos. En definitiva, LG quiere dar un paso hacia el futuro con su nueva marca ultra premium LG SIGNATURE.
Creemos que las personas que empezaron a comprar productos LG de precio medio hace 20 años han visto mejorar su nivel de vida con el paso del tiempo. Ahora es un público maduro y sofisticado, y teníamos que crecer con él para ofrecerle hoy algo estéticamente sofisticado y de la máxima calidad. La marca "que habla LG SIGNATURE ( pie de foto. ). Eso es lo mejor que podemos dar, con lo que estamos totalmente comprometidos.
Cuáles son las características de las cuatro piezas LG SIGNATURE TV, frigorífico, lavadora y purificador de aire? Cuáles son sus ventajas competitivas?
En cada uno de estos electrodomésticos, además de la forma limpia y depurada de una sola pieza en la que han trabajado ocho diseñadores de LG, hemos intentado incorporar una serie de características únicas. TV El W7 con matriz OLED Ultrafino, sólo 2,57 mm. Se monta con imanes y, dada la calidad de imagen ( la pantalla ofrece resolución 4KHDR ) parece un cuadro en la pared.
Hace tiempo que se pide un modelo "transparente".. el frigorífico , permite ver el contenido sin abrir la puerta. Pero en ésta hay que disponer los alimentos perfectamente, como en un escaparate, para que la vista del contenido no estropee la estética del interior. En el ajetreo de la vida cotidiana, esto no siempre es posible. Encontramos una solución de compromiso. El frigorífico está equipado con la función InstaView Door-in-Door™ ( "Puerta en puerta" ) – Un compartimento tintado en la puerta del frigorífico que se vuelve transparente al golpear dos veces sobre su superficie. Una de las formas de abrir.. con un sensor en la parte inferior del armario. Es muy práctico: cuando las dos manos están ocupadas, basta con poner el pie delante del sensor.
lavadora dos tambores La dosificación automática del detergente, el secado suave y el panel de pantalla táctil circular están diseñados para ser tan intuitivos como un smartphone.
Vemos que la gente está cada vez más concienciada con la salud y presta más atención al clima y la calidad del aire en casa, por lo que hemos incluido un artículo absolutamente indispensable en el set de estreno.. sistema climático. Nuestro sistema compacto de climatización con función Aqua-Cylone analiza la composición del aire y muestra el estado en el indicador especial, ioniza y humidifica. Es un producto muy demandado de la marca LG SIGNATURE Mucha gente lo compra para cada habitación de su piso o casa. Entre otras cosas, un cierto nivel de humedad es importante para mantener sus preciados suelos de madera en buen estado.
Cómo analiza LG las necesidades de los clientes? Por ejemplo, la empresa tiene un producto poco convencional como un armario que limpia, refresca y alisa la ropa. ¿Cómo surgió este modelo, por qué pensó LG que tendría demanda??
LG Styler tiene unos antecedentes muy interesantes. Empezamos a desarrollar este producto hace más de 10 años. Realización de grupos de discusión Preguntó a las mujeres cómo podían hacer más fácil la gestión del hogar. Descubrieron que, en primer lugar, les gustaría dedicar menos tiempo a refrescar su ropa. Y hemos desarrollado un vaporizador que desinfecta la ropa, alisa las arrugas fáciles, incluida una plancha que restaura las arrugas de los pantalones. También elimina los alérgenos y los malos olores. No sé si es el caso de España, pero en las megaciudades de Corea el aire está muy contaminado, y los empleados y estudiantes que llevan uniforme se sienten incómodos llevándolo dos días seguidos sin limpiar. El LG Styler en este caso- La mejor solución. Y en España, lo apreciaron por primera vez las estrellas del espectáculo y los deportistas que se pasan todo el tiempo de viaje. En las breves pausas entre giras y campos de entrenamiento, este armario permite refrescar rápidamente trajes de escena, uniformes y otras prendas no tan manchadas.
Sabemos que para algunos países LG crea versiones especiales de aparatos electrónicos y electrodomésticos. Por ejemplo, para África, donde hay cortes de electricidad, tienes un frigorífico que puede mantener la temperatura programada durante 7 horas en cualquier momento. ¿Hubo productos especiales para España??
De hecho, LG investiga siempre las necesidades y preferencias de los clientes de cada país en el que opera y, en ocasiones, fabrica electrodomésticos en función de las necesidades locales. Se me ocurre otro ejemplo interesante – Nuestra nevera especial para kimchi es muy popular en Corea. Es uno de los platos nacionales favoritos Verduras ácidas. Necesitan temperaturas especiales para su almacenamiento a largo plazo. En el caso de España, se trataba más de una cuestión de gustos en cuanto a la forma, el color y el diseño de los objetos que de una exigencia de características técnicas específicas. En una época, los aparatos electrónicos negros y brillantes estaban de moda y los de formas redondeadas y convexas se vendían mejor. Pero ahora vemos que cada vez más consumidores Españols optan por un diseño sencillo y minimalista tan versátil que encaja a la perfección en interiores clásicos y modernos.
¿Ha investigado hasta qué punto se han extendido los "hogares inteligentes" en España?, qué porcentaje de consumidores utiliza ya el control remoto por Wi-Fi de electrodomésticos y otras tecnologías de gama alta?
No tengo las cifras exactas. En términos de tecnología, hoy ya podemos hacer de todo. Pero la promesa del hogar inteligente en España, como en el resto del mundo, depende de cuánto cueste, o mejor dicho, de cuánto estén dispuestos a pagar los consumidores por la alta tecnología. Zona de espectáculos robótica. Ya existe un robot parlante que puede mantener una conversación contigo, cantar y leer un libro. Pero cuesta 70.000 dólares. Cuántas personas querrán comprarlo? No se trata de teléfonos móviles, sin los cuales ya no podemos vivir, por lo que su gama se actualiza rápidamente, y los precios de las modificaciones anteriores bajan con rapidez. Sí, hay muchas profesiones en las que los robots pueden sustituir a los humanos y hacer ciertas cosas con mayor rapidez y precisión. Estados Unidos ha calculado que hasta el 40% de las profesiones del país podrían ser sustituidas por robots en 10 años. Pero si los robots pueden afectar tanto a nuestras vidas, se convierte en una cuestión de política pública. ¿Pueden los gobiernos permitir el desempleo masivo?? No lo creo.
El campo de los derechos humanos se está tocando seriamente. Y queremos comunicarnos más con personas reales que con robots. Hoy en día los más populares e inocuos son robots de limpieza y navegadores robóticos. LG, por ejemplo, fabrica robots guía para aeropuertos. Y en sistemas de "casas inteligentes" no todas las opciones son necesarias. Por eso apostamos por los hogares inteligentes individuales cosas que, si su propietario lo desea, pueden fusionarse para formar un sistema.
¿Cuáles son las principales características de la casa del futuro según LG? ¿Cómo se comparan con los hogares actuales y qué beneficios ofrecen? ¿Cuáles son las perspectivas de implementación de estas tecnologías en el mercado actual? ¿Serán accesibles para la mayoría de las personas o solo para unos pocos privilegiados?